SOLO—Pada tahun 2010 ini Smart Telecom berencana untuk membuka 100 Smart Smile Gallery di seluruh Indonesia. Sedangkan untuk wilayah Jawa Tengah sendiri ditargetkan akan dibuka 16 Smart Smile Gallery.
Hal ini seperti disampaikan Regional Head of Central Java Smart Telecom, Aris Martoko, di sela-sela pembukaan Smart Smile Gallery di Solo, Kamis (25/3). Menurutnya rencana ini akan segera direalisasikan dalam waktu dekat, mengingat persaingan bisnis telekomunikasi yang semakin ketat.
Dijelaskannya, Smart Smile Gallery ini adalah bentuk kerja sama antara Smart Telecom dengan dealer, outlet, atau bandar untuk memasarkan produk-produk Smart dan juga memberikan layanan purna jual. Smart Smile Gallery ini sekaligus sebagai perpanjangan tangan dari Galeri Smart yang telah ada selama ini.
“Pembukaan Smart Smile Gallery ini merupakan salah satu bentuk inovasi pelayanan terhadap masyarakat. Kita harapkan melalui Smile Gallery ini bisa menjangkau lebih banyak pelanggan yang selama ini belum terjamah Smart Telecom,” tutur Aris.
Aris menuturkan Smart Telecom memang lebih memilih membuka Smile Gallery dari pada kantor cabang baru karena dinilai lebih efektif karena memiliki daya jangkau hingga ke kecamatan-kecamatan. Selain itu, Smile Gallery ini juga sebagai bentuk pemberdayaan para mitra kerja sama operasioanl (KSO).
Smart Smile Gallery Solo ini adalah yang kedua untuk wilayah Jawa Tengah, setelah sebelumnya sudah dibuka di Yogyakarta. Dan dalam waktu dekat ini akan segera dilakukan pembukaan di Semarang dan Purwokerto. (nie)