SOLO— Indosat menargetkan pertumbuhan 20 persen pada tahun 2011 ini, baik menyangkut jumlah pelanggan dan pendapatan. Selain itu local wisdom yang selama ini belum tergarap secara maksimal akan menjadi fokus program di sejumlah pelosok daerah sesuai dengan kebutuhan masing-masing daerah.
Kepala Cabang Indosat, M Tri Prasetya mengatakan, di tengah ketatnya persaingan industri provider saat ini, memang diperlukan strategi khusus dan jitu agar tetap bisa yang terdepan dan dipercaya para pelanggannya. Dalam hal ini gencarnya perang iklan di media masa juga ikut dibahas.
“Kami tidak ingin terjebak dalam perang harga, perang iklan tersebut, namun kami sekarang menggunakan teknik value. Jadi kami menawarkan value yang bisa diperoleh pelanggan dengan menggunakan produk Indosat. Jadi ketika value kami menyangkut akses seluler, peningkatan kualitas yang lebih bagus, tarif atau harga tidak akan menjadi masalah,” tandasnya kepada wartawan, di sela-sela media gathering gambaran industri Telekomunikasi 2011, bertempat di Kedai Kopi, Laweyan Solo, Senin (24/1).
Selain itu, guna menggenjot pertumbuhan, tandas Prasetya, kepedulian ke komunitas yakni KOMIK atau komunitas IM3 Fanatik akan terus digarap. Pasalnya komunitas tersebut merupakan motor penggerak dengan basis pelanggan yang sangat kuat serta dibarengi keloyalan. Bahkan  kontribusi dalam sales produk Indosat mencapai 40 persen dari total pelanggan Indosat.
“Jumlah komunitas di Solo ini sekitar 500-an, terdiri dari para pelajar di sekolahan. Komunitas ini terbentuk bisa karena sekolah yang membutuhkan sarana dan lantas kami fasilitasi, atau juga peluang yang kami manfaatkan dan lantas kami tawarkan. Perbandingannya samalah, 50 persen banding 50 persen. Untuk  tempat komunitas disediakan Indosat Square Lounge (ISL),” ujarnya.
Terkait dengan pemberdayaan local wisdom, mengingat sekitar 64 persen dari jumlah penduduk dimiskinkan karena keterbatasan infrastruktur ICT (Information, Communication and Technology), Prasetya mengakui untuk wilayah Soloraya setidaknya semua kecamatan kini sudah ter-cover oleh sinyal Indosat. n Kiki Dian S